¿Tiene preguntas acerca de las vacunas contra el COVID-19? Llame a nuestra Línea de ayuda al877-352-5830

Hable con una enfermera del Centro Florida Blue para recibir apoyo personalizado y respuestas a todas sus preguntas. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 4 p.m., incluso si no es un miembro de Florida Blue.

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Ajustándonos a la "Nueva Normalidad"

Lo mejor que puede hacer:

  • Use una cobertura facial de tela y continúe con el distanciamiento social si no está completamente vacunado cuando esté en público o en el trabajo. Póngase en contacto con su médico a través de una visita virtual o en persona para recibir la atención que posiblemente ha estado postergando. Ahora es el momento de programar su visita y volver a centrarse en su salud y bienestar.
  • Póngase en contacto con su médico para recibir la atención que posiblemente ha estado posponiendo. Ahora es el momento de programar una visita y volver a centrarse en su salud y bienestar.
  • Llame a nuestras enfermeras de la comunidad, los especialistas de la comunidad y los especialistas de servicio si tiene preguntas sobre COVID-19, las ubicaciones de los sitios de prueba, los recursos de la comunidad o las formas de mantenerse a salvo cuando a la "normalidad". Llámenos si podemos ayudarle de alguna manera 1-877-352-5830, TTY 711 haga clic aquí para ver más información.
  • Hable con alguien. Todos estamos experimentando mucho estrés. Pero usted no está solo. Hable con un consejero de salud conductual especialmente capacitado sobre el estrés que pueda sentir durante este tiempo. Llame a la línea gratuita de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 1-833-848-1762.
  • Converse con alguien. Es estresante. Todos lo sentimos. Pero usted no está solo. En asociación con New Directions Behavioral Health, los miembros de Florida Blue pueden hablar con un terapeuta de salud del comportamiento especialmente capacitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recibir apoyo y una referencia a los servicios que se adapten a sus necesidades. Llame al 833-848-1762 para hablar con ellos si tiene sentimientos de estrés, ansiedad, trauma y dolor o si necesita apoyo inmediato.

Lo que necesita saber sobre las pruebas para el COVID-19

Testing locations

Sitios de prueba del COVID-19

En esta nueva fase, mantener su seguridad y la de los demás es una prioridad. Si le preocupan los síntomas del COVID-19 que no son de emergencia, puede ubicar un establecimiento para pruebas con los siguientes recursos:

Asegúrese de llamar al establecimiento antes de ir. Es posible que deba hacer una cita o seguir ciertas precauciones al llegar.

Prueba de anticuerpos (serología)

¿Qué es una prueba de anticuerpos? Esta prueba verifica si su sistema inmune ha producido anticuerpos contra el COVID-19, incluso si nunca ha presentado síntomas del virus. Esta prueba, no verifica si hay una infección activa provocada por el COVID-19. Si la prueba resulta positiva, significa que pudo haber estado expuesto al virus y haber desarrollado anticuerpos. Sin embargo, el tener los anticuerpos no significa que sea inmune al COVID-19 o que tenga riesgo de tener futuras infecciones debido al coronavirus.

Las personas que se recuperan del COVID-19 tienen anticuerpos contra el virus que permanecen en la porción de plasma de su sangre. El plasma sanguíneo, llamado plasma convaleciente recolectado de estos individuos, se está utilizando para tratar a pacientes que están enfermos debido al COVID-19.

Florida Blue cubrirá una prueba de anticuerpos aprobada por el FDA si su médico lo ha visto y cree que hay una razón médica para hacerle la prueba. El médico debe incluir el motivo de la prueba y los resultados en su registro médico. La prueba tiene un costo compartido de $0 para los miembros. Tenga en cuenta que, si su empleador solicita la prueba de anticuerpos, no se encuentra cubierta por su plan de salud.

¿Qué precauciones debo tomar ahora?

What Can I Do?

Puede ayudar a detener la propagación siguiendo algunos de estos importantes consejos de prevención:

  • Vacúnese. Las vacunas contra el COVID-19 son la mejor defensa contra la propagación del virus.
  • Practique el distanciamiento social. Manténgase alejado de lugares concurridos y conserve una cierta distancia de los demás cuando sea posible. Se recomienda más de seis pies de distancia. Vea este video de la Dra. Kelli Tice Wells, directora en jefe de asuntos médicos de Florida Blue, acerca del distanciamiento social.
  • Se alienta a los adultos mayores de 60 años a aislarse lo más posible. Si debe salir de su hogar, trate de ir fuera de horarios regulares y no quedarse por mucho tiempo.
  • Lávese las manos muy seguido con agua y jabón durante por lo menos 20 segundos, especialmente después de ir al baño, antes de comer o preparar la comida y después de sonarse la nariz, toser o estornudar. También, lávelas después de tocar cosas en público (botones de elevadores, perillas de puertas, etc.). Vea este video de la Dra. Kelli Tice Wells, directora en jefe de asuntos médicos de Florida Blue, acerca de cómo lavarse las manos.
  • Si no hay agua y jabón disponibles, use un desinfectante para manos que contenga al menos 60% de alcohol. Cubra la superficie de sus manos y frótelas una con otra hasta que se sientan secas.
  • Evite contacto con personas enfermas y quédese en casa cuando esté enfermo. Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca sin haberse lavado las manos antes.
  • Cubra su tos o estornudos con un pañuelo desechable, luego tírelo a la basura.
  • El CDC recomienda usar cobertura facial de tela en público donde sería difícil mantener el distanciamiento social (como una tienda de comestibles o una farmacia), especialmente en áreas donde hay una gran cantidad de casos de COVID-19. Las máscaras quirúrgicas deben reservarse para los trabajadores de salud y otros para médicos de primeros auxilios, para apoyar la guía actual recomendada por el CDC.
  • Siga las restricciones de viaje del gobierno.
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Recursos Adicionales

Si tiene preguntas acerca del COVID-19, tiene síntomas y necesita ayuda para encontrar un médico para hacerse una prueba del COVID-19, o si tiene cualquier otra pregunta, le alentamos a que nos llame al número que aparece en la parte de atrás de su tarjeta de miembro para que le podamos ayudar. También lo alentamos a hablar con una de nuestras enfermeras locales del Centro al 1-877-352-5832.

Aquí hay varios sitios de Internet que se pueden usar para encontrar la información más reciente: