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Beneficios y consultas de salud

Hable con nuestros consejeros de atención de salud, llamando al número de servicio al cliente, en la parte de atrás de su tarjeta de miembro, para conocer cómo funcionan sus beneficios, identificar servicios de utilidad, encontrar especialistas, comparar opciones y encontrar maneras de ahorrar dinero.

El equipo de atención de Florida Blue

Las enfermeras y otros profesionales de nuestro Equipo de atención trabajarán de la mano con usted y con sus médicos para mantenerlo en el camino correcto para alcanzar sus metas de salud. Entre las consultas con su médico, la enfermera coordinadora de casos dará seguimiento a su progreso y le brindará apoyo para condiciones, que incluyen, entre otras:

  • Trasplante de órgano
  • Tratamiento para el cáncer
  • Embarazo de alto riesgo
  • Cuidados intensivos neonatales
  • Diabetes
  • Asma
  • Enfermedad pulmonar obstructiva crónica
  • Enfermedad de las arterias coronarias
  • Insuficiencia cardíaca

Llámenos al 844-730-2583 para que reciba asistencia por teléfono, digital o en persona, en un Centro Florida Blue.

 

Lea testimonios reales de cómo el equipo de atención de Florida Blue ayuda a los miembros:

El regalo de vida:
El camino que ha recorrido Matt con leucemia y un trasplante que le salvó la vida

Cómo fue que un miembro pasó de la frustración a la esperanza con la ayuda de una enfermera de atención de Florida Blue


Qué podemos hacer cuando nos sucede algo imprevisto


Una enfermera de Florida
Blue se ha convertido en la estrella para esta familia

Atención médica en su hogar con Emcara Health

Si usted tiene un problema de salud complejo o está tratándose varias condiciones a la vez, puede que califique para los programas de atención que ofrece Emcara Health. Emcara Health ofrece servicios de manejo de la atención personalizado, bienestar mental y servicios sociales en la comodidad de su hogar.  Después de crear un plan de atención personalizado con usted, Emcara Health coordinará su atención con su médico de atención primaria.  Emcara Health se pondrá en contacto directamente por teléfono con los miembros que sean elegibles para participar en el programa.

Más información sobre Emcara Health.

Atención y planificación de una enfermedad avanzada

Un especialista clínico capacitado puede ayudarle a establecer las instrucciones para el tratamiento médico que desea en el futuro. Así, usted podrá recibir atención de la manera que lo desee. También recibirá servicios para enfermos terminales y cuidados paliativos, si los necesita.

meQuillibrium

Mejore su bienestar mental, aumente la resiliencia y controle el estrés diario con esta sencilla aplicación. ¡Es muy fácil inscribirse! Busque MeQuilibrium en la sección Encontrar y Recibir Atención en su cuenta de miembro.

Para más información sobre los programas disponibles, llame a una enfermera de Florida Blue al 1-877-352-5830. Puede recibir apoyo individual por teléfono, digitalmente o en persona en un Centro Florida Blue.

 

 

Estos programas no están disponibles para los miembros de Florida Blue Medicare.

Florida Blue ofrece el seguro de salud. Florida Blue HMO ofrece cobertura HMO. Estas compañías son Licenciatarias Independientes de Blue Cross and Blue Shield Association.

Florida Blue ha llegado a un acuerdo con Onlife para proporcionar a los miembros servicios de apoyo para la toma de decisiones relacionadas con la atención de salud, información y otros servicios. Recuerde que todas las decisiones que requieren o que están relacionadas con una opinión o capacitación médica/clínica profesional independiente o con la necesidad de servicios médicos, son responsabilidad exclusivamente suya y de sus Médicos u otros Proveedores de salud. Los programas mencionados anteriormente están sujetos a cambios.

meQuilibrium es una compañía independiente contratada por Florida Blue para proporcionar servicios y recursos de salud y bienestar a los miembros.

Emcare Health es contratada por Florida Blue para proporcionar servicios de salud.

Florida Blue y Florida Blue HMO no discriminan por motivos de raza, color, nacionalidad, discapacidad, edad, sexo, identidad de género, orientación sexual o estado de salud. ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-352-2583 (TTY: 1-877-955-8773).

ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-800-352-2583 (TTY: 1-800-955-8770).

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