¿Tiene preguntas? Llame a Servicios para Miembros al 1-800-926-6565 (TTY 1-877-955-8773)
Del 1 de octubre al 31 de marzo, de 8 a.m. a 8 p.m. hora local, los 7 días de la semana, excepto el Día de Acción de Gracias (Thanksgiving) y el día de Navidad.
Del 1 de abril al 30 de septiembre, de 8 a.m. a 8 p.m. hora local, lunes a viernes.
Más temas:
Si le han diagnosticado una nueva afección de salud, ha estado recientemente en el hospital o desea sentirse mejor, nuestro equipo de administración de la atención puede ayudarlo.
No hay costo adicional para estos servicios y no se necesita referencia. El equipo de Administración de Atención de Medicare de Florida Blue son sus defensores de la atención médica. Trabajan mano a mano con su médico para ayudarlo a sentirse mejor y vivir una vida más feliz y saludable.
Programas y servicios incluyen:
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programas de apoyo clínico
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ayuda para el bienestar mental
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educación sobre la diabetes
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abogacía de los miembros
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coaching de salud
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cuidados médicos de apoyo
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ayuda de farmacia
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programas de ahorro de dinero
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soporte respiratorio
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consejos nutricionales
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recursos comunitarios de la salud
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apoyo para cuidadores
Llame al equipo de Administración de la atención hoy para ver cómo podemos ayudarlo a respaldar sus objetivos de salud.
1-800-955-5692
Opción 1
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Manejo de Casos Complejos y Catastróficos: Prevención de Readmisión - Las enfermeras de prevención de readmisión están disponibles para una visita a domicilio después de su alta hospitalaria y lo ayudarán a comprender su plan de alta y coordinar cualquier necesidad. Lo ayudaremos a maximizar sus beneficios y utilizar todos los servicios disponibles, incluida la ayuda para coordinar visitas de atención domiciliaria, equipo médico duradero, administración de medicamentos, transporte y otros servicios comunitarios necesarios. Enfermeras registradas dedicadas, trabajadores sociales clínicos con licencia y trabajadores de la salud comunitarios, dietistas registrados, terapeutas respiratorios y especialistas en diabetes están disponibles para ayudarlo y apoyar a sus seres queridos. Más información
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Gestión de la salud de las condiciones crónicas - Nuestros especialistas clínicos y entrenadores de salud están disponibles para ayudarlo a vivir una vida más saludable.
• Reduzca su A1C: reúnase con nuestro educador en diabetes y nutricionista dietista registrado para aprender cómo controlar mejor su diabetes. Más información
• Respire mejor y duerma mejor: reúnase con nuestro terapeuta respiratorio para aprender sobre el uso adecuado de inhaladores y equipos de respiración. Más información
• Logre su peso saludable y viva su mejor vida: reúnase con nuestros entrenadores de salud certificados. Nuestro equipo está especialmente capacitado para educar y apoyar sus objetivos relacionados con el peso, los objetivos de ejercicio, dejar de fumar o cualquier otro objetivo relacionado con la salud. Mas información -
Salud Mental - Su salud mental es tan importante como su salud física. Su plan Florida Blue Medicare incluye apoyo por parte de un equipo de especialistas en salud mental y del comportamiento que lo ayudarán a recibir la atención que necesita para sentirse lo mejor posible. Más información
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Salud Comunitaria - Los trabajadores de salud comunitarios certificados vendrán a su casa y lo ayudarán a conectarse con los recursos de la comunidad local.
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Envíos de Paquete de Atención de Salud en el Hogar - Mantenga su salud en el buen camino con kits de detección importantes, como pruebas para la detección del cáncer de colon y A1c. Los miembros que son seleccionados para recibir estos kits pueden completar estos kits de prueba en la comodidad y privacidad de su hogar. Compartiremos los resultados con su médico para ayudar a coordinar su atención. Dependiendo de su plan, puede ganar HealthyBlue Rewards cuando complete y devuelva un kit de prueba.
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Chequeos en su Hogar - Hágase un chequeo en su hogar con una enfermera practicante que revisará sus medicinas y su historial de salud, le hará un examen físico y analizará sus necesidades de salud. Compartimos los resultados con su médico para garantizar que se agreguen a su registro médico. Más información
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Recordatorios de Salud y Asistencia para Programar sus Citas - Estamos aquí para ayudarle a recordar cosas como reabastecer sus medicinas recetadas y cuándo programar citas de atención preventiva. Incluso lo ayudaremos a programar sus citas.
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Exámenes de Salud Móviles - Ofrecemos acceso gratuito a autobuses móviles de salud y mamografías en lugares convenientes cercanos a donde usted se encuentra. El personal de servicio móvil ayuda a programar una visita de seguimiento con su médico.
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Apoyo a la Salud Renal - Nuestro programa de Manejo de la Salud del Riñón que se ofrece a través de Healthmap1 identifica la enfermedad renal crónica (ERC) de manera temprana. Más información
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Apoyo con Decisión Quirúrgica - Aprenda a decidir, prepararse y recuperarse de la cirugía. Más información
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Planificación Anticipada de la Atención - La planificación anticipada de la atención puede afectar a personas de todas las edades, en diferentes etapas de sus vidas y trayectorias de atención médica. Más información
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Programa de Administración de Farmacoterapia (MTM) - Los miembros elegibles reciben medicamentos para ayudarlo a obtener los mejores resultados de sus medicamentos, al precio más bajo posible. Más información