Cómo recibir Atención Médica durante una Emergencia o un Desastre

Cómo recibir Atención Médica durante una Emergencia o un Desastre

Florida Blue Medicare tomará medidas inmediatas cuando:

  • El Secretario de Salud y Servicios Humanos declara una emergencia de salud pública, o
  • Un gobernador o el presidente de los Estados Unidos declaran un desastre u otro tipo de emergencia.

Los miembros que viven en las áreas afectadas podrán obtener la atención médica y las medicinas recetadas que necesitan. Trabajamos rápido para ayudar a los miembros durante una declaración de estado de emergencia o desastre. Para ayudar lo mejor posible a los miembros, no esperaremos el aviso requerido de 30 días para hacer estos cambios. Los haremos de inmediato.

Medicare Advantage

  • Cubriremos Medicare Parte A, B y los beneficios suplementarios del plan Parte C en hospitales y otros establecimientos médicos que no pertenezcan a la red.
  • Los miembros no necesitarán un referido de su médico de atención primaria (PCP) para recibir tratamiento. Si un proveedor acepta Medicare o es un centro certificado por Medicare, cubriremos el servicio. Esto incluye servicios de diálisis.
  • Los miembros pagarán los costos compartidos dentro de la red, incluso si usan proveedores fuera de la red.

Estas acciones permanecerán vigentes hasta que:

  • El gobernador, el Secretario del HHS o el Presidente declaran que la emergencia o desastre de salud pública ha terminado, o
  • Han pasado 30 días desde que se declaró el desastre o la emergencia y no se dio una fecha de finalización.

Medicare Parte D

  • Para miembros del plan Medicare Advantage con cobertura de medicinas recetadas, o miembros con un plan Rx (PDP) independiente.
  • Cuando se declara un estado de emergencia, Florida Blue permitirá temporalmente a los miembros afectados obtener un reabastecimiento anticipado de sus medicinas y un máximo de suministros extendidos por parte de proveedores de farmacias de la red, en todo el país.
  • Los miembros que usan farmacias fuera de la red podrían no tener cobertura de medicinas recetadas. Si no puede acceder a su farmacia de la red habitual, llámenos al número que aparece en el reverso de su tarjeta de miembro de Florida Blue. Nuestro equipo de Servicios para Miembros lo ayudará a encontrar una farmacia de la red. Si no hay una farmacia de la red razonablemente disponible para su uso, podrá usar una farmacia fuera de la red. Sin embargo, el costo de sus medicinas recetadas puede ser mayor.
  • ¿Necesita su medicina nuestra aprobación antes de que pueda surtirla? Llámenos al número que aparece en la parte de atrás de su tarjeta de miembro de Florida Blue para recibir ayuda.

Los miembros pueden obtener reabastecimientos anticipados de medicinas recetadas y suministros máximos de día extendido para:

  • Hasta 30 días después del inicio de una declaración de emergencia o desastre emitida por un gobernador o un presidente de EE. UU., a menos que finalice antes, o
  • Hasta 90 días después del inicio de una emergencia de salud pública declarada por el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos (Department of Health and Human Services, HHS).

Si las Oficinas de Florida Blue Medicare se ven Afectadas

Si el desastre o el estado de emergencia afecta las oficinas de Florida Blue Medicare y no podemos reanudar las operaciones al final del desastre o de la emergencia, notificaremos a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). También actualizaremos nuestro sitio de Internet de Florida Blue cuando podamos hacerlo con información sobre nuestras actividades comerciales y horarios de atención.

Lo Mantendremos Actualizado

Lo mantendremos actualizado con información importante por Internet. Visite floridablue.com/medicare para ver la información más reciente sobre el uso de sus beneficios de salud o de medicinas recetadas durante un desastre o estado de emergencia. Para ver información continua sobre los beneficios, proveedores dentro de la red y mucho más:

  • Ingrese a su cuenta de miembro en floridablue.com/medicare.
  • Descargue la aplicación móvil Florida Blue en Google Play o iTunes.
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Última actualización: 10.01.2019
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