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Protéjase contra las estafas relacionadas al COVID-19

Posted on Apr 27th 2020 by Florida Blue

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Hombres vestidos con batas blancas de laboratorio, máscaras y guantes tocaron las puertas en las comunidades del sur de la Florida, alegando que eran de una agencia de salud del gobierno y que venían a examinar a los residentes para detectar el COVID-19.

Algunas personas han recibido mensajes de texto que dicen que pueden recibir $1,000 como parte de un programa federal de estímulo del COVID-19. Solo tienen que hacer clic en un enlace. Y los adultos mayores han recibido llamadas automáticas donde se les ofrece enviarles pruebas para el COVID-19 gratuitas.

Lo único que se necesita para comenzar el proceso es el número de miembro de Medicare de los adultos mayores.

Estos son algunos de los posibles tipos de estafas relacionadas con el coronavirus, que han sido reportados a la Fiscalía General de la Florida en las últimas semanas. No es un desarrollo inesperado.  En tiempos de incertidumbre, los estafadores se aprovechan completamente de las personas que tienen miedo o estrés.

Es importante protegerse contra los estafadores que se aprovechan de las emociones de las personas durante una crisis, se aprovechan especialmente de aquellos que son vulnerables o no tienen dominio respecto a la tecnología. Tenga cuidado con las ofertas que ve por Internet o en las redes sociales para las pruebas de COVID-19 y otros servicios. De lo contrario, las consecuencias podrían ser asombrosas. Recuerde, si algo suena demasiado bueno para ser verdad, generalmente lo es.

Si los hombres con batas de laboratorios hubieran entrado en las casas, podrían haber robado a los residentes que vivían allí. Si las personas que recibieron los mensajes de texto hubieran hecho clic en el enlace, el “malware” probablemente habría infectado sus computadoras, tabletas o teléfonos. Y si los adultos mayores hubieran compartido sus números de Medicare, alguien podría haber tenido acceso a su información personal.

Nuestras enfermeras y equipos de servicio habitualmente llaman a los miembros. Si recibe una llamada de alguien que dice que es de Florida Blue, hay formas de confirmar que somos nosotros. Siempre comenzaremos la llamada confirmando su identidad. Pero nunca le pediremos su información bancaria o su número completo de Seguro Social.

Si desea verificar que la llamada fue legítima, llámenos al número que aparece en la parte de atrás de su tarjeta de miembro y hable con nuestro equipo de servicio al cliente.

También trabajamos con proveedores que pueden contactarlo, pero le informarán que están llamando en nuestro nombre y nunca le pedirán información bancaria o financiera.

Aquí le damos información para ayudarlo a mantenerse informado y protegido:


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