Infórmate antes de recibir atención: Cómo ahorrar tiempo y dinero
Por Florida Blue
Cuota:
21 de May de 2026
Es lunes en la mañana y tu hijo se despierta con dolor de garganta y fiebre. Sabes que necesita atención, pero ¿debes llamar al pediatra, acudir a una clínica de atención de urgencias, o a la sala de emergencia?
Saber a qué lugar debes ir puede ayudarte a recibir la atención adecuada más rápido y al menor costo posible.
Como primer paso, acude a tu médico de atención primaria
Un médico de atención primaria es tu punto de contacto principal para atención de salud durante todo el año, ya que entiende tu historial médico, proporciona atención preventiva y ayuda a coordinar el tratamiento si necesitas un especialista. Tu médico también puede ofrecer visitas virtuales o citas el mismo día para ayudarte a evitar la sala de emergencia.
Las visitas regulares a tu médico, como un chequeo anual de bienestar, son esenciales para mantenerte saludable. Muchos planes de Florida Blue cubren un chequeo anual de bienestar sin costo adicional.*
- Además de los chequeos anuales, tu médico es el primer paso más indicado para enfermedades comunes como resfriados, gripe o infecciones; lesiones como cortaduras pequeñas o esguinces leves; manejar condiciones de salud crónicas
Cuándo elegir atención virtual, un centro de atención de urgencias o la ER
Si tu médico no está disponible o necesitas atención médica rápidamente, tienes otras opciones.
Atención virtual (telesalud)
La atención virtual te permite conectarte con un proveedor a través de video o teléfono, casi siempre 24/7. Recibes atención y te recetan medicinas desde tu casa, así ahorras gasolina ya que no tienes que ir al médico.
- Recomendada para: resfriados, erupciones cutáneas, alergias, reabastecimiento de medicinas
Atención de urgencia
Los centros de atención de urgencias son una buena opción para condiciones que no ponen en peligro la vida pero requieren atención inmediata. A menudo ofrecen horarios extendidos y no tienes que hacer cita. Las visitas suelen ser menos costosas y más breves que la sala de emergencia.
- Recomendados para: fracturas menores, esguinces, infecciones, cortaduras que requieren puntos de sutura
Sala de emergencia (ER)
La ER está diseñada para tratar condiciones serias o que ponen en peligro la vida y solo debe usarse cuando la atención inmediata es grave. Esta es la opción más costosa y requiere más tiempo para recibir atención, sin importar si tienes seguro o no.
- Acude a la ER para: dolor en el pecho, dificultad para respirar, lesiones severas o pérdida de conocimiento
Cómo entender tu plan de salud y tus costos
Elegir la atención adecuada también significa entender tus beneficios de seguro de salud. Antes de que necesites atención:
- Revisa tu cobertura Entiende qué servicios están cubiertos y cuánto tendrías que pagar de tu bolsillo
- Escoge proveedores en la red de tu plan: Por lo general ahorrarás dinero
- Explora tus opciones: Muchos planes de salud ofrecen herramientas para ayudarte a comparar opciones de atención y encontrar proveedores cercanos
Aprovecha tu plan de salud al máximo
Los miembros de Florida Blue tienen herramientas fáciles de usar, por Internet o en la aplicación, para ayudarte a sentirte más seguro al escoger tus opciones de atención.
Inicia sesión en tu cuenta de miembro para:
- Encontrar médicos y centros de atención de urgencias en la red
- Usar herramientas que te ayuden a estimar costos
- Buscar más información sobre tus opciones de atención
Toma unos minutos para entender tus opciones y hacer un plan que te ayude a estar preparado la próxima vez que necesites atención.
En resumen: Elegir el lugar adecuado para recibir atención puede ahorrarte tiempo y dinero
- Como primer paso, acude a tu médico de atención primaria: La primera opción para la mayoría de tus preocupaciones de salud y tu visita anual de bienestar (a menudo cubierta sin costo adicional).
- Usa atención virtual (telesalud): Ideal para problemas menores como resfriados, erupciones cutáneas o reabastecimiento de medicinas, disponible 24/7 en muchos casos.
- Acude a un centro de atención de urgencias: Para condiciones que no ponen en peligro la vida pero requieren atención rápida, como esguinces, fracturas menores o infecciones.
- Acude a la sala de emergencia (ER): Solo para síntomas graves o que ponen en peligro la vida, como dolor en el pecho, dificultad para respirar o lesiones graves.
- Conoce tu plan de salud: Permanecer dentro de la red y entender tus beneficios puede ayudarte a reducir los costos a tu cargo.
Esta es una traducción de su original en inglés. La versión en inglés prevalecerá.