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Florida Blue extiende período para pago de primas

Posted on Jul 2nd 2020 by Florida Blue

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Hemos extendido el tiempo que tiene que pagar su prima para nuestros miembros con pólizas individuales o de grupo. Incluso si su pago ya está atrasado, tendrá tiempo adicional para realizar los pagos, hasta el 1 de agosto de 2020.

La extensión se aplica a pólizas de la ley de cuidados de salud a bajo precio (llamada también “Obamacare”), el Suplemento de Medicare y otros miembros de planes de salud individuales, también la mayoría de los planes de salud grupales de sus empleadores. Además, Florida Blue está trabajando con sus empleadores ERISA autofinanciados para ayudarlos a satisfacer las necesidades de sus empleados.

“Florida Blue comprende que nuestros clientes y miembros enfrentan una enorme incertidumbre debido a la crisis de salud de COVID-19. Queremos aliviar el estrés y la ansiedad adicionale en este momento por la posible terminación de su cobertura de salud y permitirles centrarse en su salud y seguridad ", dijo Pat Geraghty, presidente y CEO de Florida Blue.

La decisión también incluye extender el período de impago de las primas de sus planes de seguro dental, de visión y de vida individual y grupal hasta el 1 de agosto de 2020. Florida Blue también continuará su política de retrasar la cancelación de inscripción en sus planes Medicare Advantage o de medicamentos recetados hasta el periodo de renovaciones anuales.

Los miembros de Florida Blue que tengan preguntas sobre el coronavirus, que tengan síntomas y necesiten ayuda para encontrar un médico que les haga una prueba COVID-19 o cualquier otra inquietud, deben llamar a Florida Blue al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro o al 1-800 -352-2583. Los miembros de Medicare pueden llamar al 1-866-216-6977.

Mayor acceso a la atención médica virtual

Florida Blue también a aumentado el acceso virtual de salud para sus miembros en respuesta a COVID-19. La aseguradora agregó acceso sin costo a Teladoc para sus miembros de Medicare Advantage y renunció todos los copagos para todos los miembros de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (Obamacare) y muchos miembros de planes de salud grupal del empleador. Teladoc le brinda atención médica virtual las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono, video o aplicación móvil para problemas médicos que no sean de emergencia.

Florida Blue ha ampliado su red de médicos y especialistas de atención primaria que pueden tratar a los pacientes a través de una visita virtual en el costo compartido de la consulta habitual durante la crisis. Los miembros pueden llamar a su médico para ver si les ofrecen visitas virtuales.

Tenga en cuenta: No puede obtener una referencia para la prueba de coronavirus por Teladoc. Consulte con su médico local por teléfono para obtener una referencia y ubicaciones locales de prueba COVID-19. Estas pruebas deben completarse en persona. Si necesita ayuda para encontrar un médico, llámenos al 800-352-2583 o al 866-216-6977 para miembros de Medicare. También puede usar nuestro directorio de proveedores en línea iniciando una sesión en su cuenta en floridablue.com o floridablue.com/medicare.

Línea de ayuda gratuita de apoyo emocional para todos los floridanos

Además, Florida Blue se asoció con New Directions Behavioral Health para abrir una línea de ayuda de apoyo emocional gratuita para todos los floridanos, incluidos aquellos que no tienen seguro o tienen cobertura con otro plan de salud. La línea de ayuda bilingüe gratuita está disponible las 24 horas del día al 833-848-1762. Conecta a las personas con asesores de salud conductual especialmente capacitados que pueden ayudar a cualquiera que experimente sentimientos de estrés, ansiedad, trauma y dolor debido a la crisis de salud.


Archivado bajo: Health Education  


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