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Lake Mary, Fla. - 28 de julio de 2016

Florida Blue anunció hoy una importante expansión de sus operaciones en el centro de Florida. La aseguradora más grande del estado añadirá más de 280 nuevos empleos y estrenará una oficina de 30,000 pies cuadrados en el condado de Seminole, lo cual triplica la fuerza laboral local.

Florida Blue dio a conocer la apertura de su nuevo centro de atención en 701 International Parkway en Lake Mary, como parte del anuncio de expansión. El centro de atención tendrá 180 empleados a tiempo completo y prestará servicio a miembros con planes individuales, planes de grupo y beneficiarios de Medicare.

Florida Blue cuenta con centros de atención en su sede en Jacksonville, así como en Tampa y Miami. Con el nuevo centro de atención de 180 empleados en Lake Mary, la compañía tendrá la capacidad de brindar un mejor servicio a sus miembros.

Florida Blue le acompaña en su camino hacia una mejor salud. "Nos sentimos orgullosos de ser la única compañía de seguros de salud que ofrece planes en los 67 condados y queremos continuar con nuestro compromiso de proporcionar oportunidades de empleo en todo el estado", afirmó Tony Jenkins, presidente de mercado de Florida Blue en el centro de Florida.

"Orlando cuenta con una población diversa y con un alto nivel educativo", señaló Jenkins. "El nuevo centro de atención ubicado en Lake Mary nos permitirá diversificar aún más el personal para brindar a nuestros miembros una mayor oportunidad de hablar con alguien que representa a su comunidad." 

La mayoría de las posiciones en el centro de atención serán representantes de servicio que ayuden a los miembros por teléfono, por vía electrónica y a través de correspondencia escrita con preguntas acerca de inscripción, membresía, facturación, reclamaciones, beneficios, Obamacare, Medicare y mucho más.

El salario inicial para las posiciones de representantes de servicio será de $15.50 por hora. Como consecuencia de esta expansión de las operaciones se ha creado también un número selecto de posiciones a nivel profesional con salarios iniciales que van desde $ 40,000 hasta $ 70,000. Ya empezó el proceso de contratación para estas nuevas plazas, el cual Florida Blue espera haber concluido para septiembre.

El centro de atención de Lake Mary también mejora las capacidades a nivel comercial de la compañía, ya que permite añadir flexibilidad en las operaciones en caso de que uno de los otros establecimientos se vea afectado por el clima u otros eventos inesperados.

Florida Blue también contará con más de 100 contratistas temporales que ayudarán con las ventas de planes de salud y proporcionarán apoyo por vía telefónica. Estas posiciones estarán activas desde finales de agosto hasta diciembre y enero. Estos contratistas tendrán un salario base de entre $16 y $17 por hora con oportunidades de recibir incentivos mensuales.

Los interesados en solicitar una posición con Florida Blue deben visitar FloridaBlue.com/careers.

Puntos importantes

• El nuevo centro de atención de Florida Blue se encuentra en 701 International Parkway en Lake Mary. Abarca más de 30,500 pies cuadrados en el segundo piso.

• 180 nuevos puestos a tiempo completo con beneficios serán contratados para el nuevo centro de atención.

• El salario inicial para la mayoría de las funciones de centro de atención será de $ 15.50 por hora. Igualmente, la expansión permitirá abrir posiciones a nivel profesional con salarios que van desde $ 40,000 a $ 70,000.

• Ya empezó el proceso de contratación para estas nuevas plazas en los centros de atención, con más de 100 posiciones abiertas.

• Desde finales de agosto hasta diciembre/enero se agregarán más de 100 contratistas temporales que ayudarán con las ventas de planes de salud y proporcionarán apoyo por vía telefónica. Esas posiciones recibirán un salario base de entre $16 y $17 por hora, con la oportunidad de recibir incentivos mensuales.

• Florida Blue mantendrá su espacio de oficinas de 46,000 pies cuadrados en el complejo de oficinas en Primera Boulevard en Lake Mary, que tiene más de 140 empleados.

• Florida Blue emplea a 6,100 personas en todo el estado. La sede se encuentra en Jacksonville, con oficinas regionales en Fort Lauderdale, Miami, Orlando, Pensacola, Tampa y West Palm Beach.

• Durante los últimos siete años, Florida Blue ha recibido una puntuación perfecta en el Corporate Equality Index, una encuesta nacional de evaluación e informes administrada por Human Rights Campaign Foundation.

• Florida Blue cuenta aproximadamente con 4 millones de asegurados en atención de salud y presta servicios a 15.5 millones de personas en 16 estados a través de sus compañías afiliadas.

Este documento es una traducción de su original escrito en inglés. Los términos en inglés prevalecerán en caso de alguna disputa con respecto al significado de este documento o sus términos.

Acerca de Florida Blue

Florida Blue, la compañía de Blue Cross and Blue Shield de la Florida, es líder en la industria de servicios de salud en Florida. Nuestra misión es ayudar a las personas y a las comunidades en su camino hacia una mejor salud. Florida Blue cuenta aproximadamente con 4 millones de asegurados en atención de salud y presta servicios a 15.5 millones de personas en 16 estados a través de sus compañías afiliadas. Con sede en Jacksonville, Fla., es una licenciataria independiente de Blue Cross y Blue Shield Association, una asociación de empresas independientes de Blue Cross and Blue Shield. Para ver más información, visite www.FloridaBlue.com